वापसी नीति

आसान रिटर्न

मिनिमल में, आपकी संतुष्टि सर्वोपरि है। अगर आप अपनी खरीदारी से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप डिलीवरी के 7 दिनों के भीतर इसे वापस कर सकते हैं।

योग्य रिटर्न

वापसी के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए, आपका आइटम अप्रयुक्त होना चाहिए, मूल पैकेजिंग में होना चाहिए, तथा उसी स्थिति में होना चाहिए जिसमें आपने इसे प्राप्त किया था।

गैर-वापसी योग्य आइटम

कुछ उत्पादों को स्वच्छता या सुरक्षा कारणों से वापस नहीं किया जा सकता (जैसे, व्यक्तिगत देखभाल की वस्तुएँ, खुली पैकेजिंग)। ऐसी वस्तुओं पर खरीदारी के समय स्पष्ट रूप से "वापसी योग्य नहीं" लिखा होगा।

धन वापसी प्रक्रिया

आपका रिटर्न प्राप्त होने और उसकी जाँच हो जाने के बाद, हम आपको सूचित करेंगे और आपके रिफ़ंड की प्रक्रिया शुरू करेंगे। कुछ ही व्यावसायिक दिनों में रिफ़ंड आपकी मूल भुगतान विधि पर जारी कर दिए जाएँगे।

वापसी शिपिंग

जब तक उत्पाद दोषपूर्ण या गलत न हो, वापसी शिपिंग लागत ग्राहक की जिम्मेदारी है।

दोषपूर्ण या गलत वस्तुएँ

यदि आपको क्षतिग्रस्त, दोषपूर्ण या गलत उत्पाद प्राप्त होता है, तो कृपया डिलीवरी के 48 घंटों के भीतर हमसे संपर्क करें और हम निःशुल्क प्रतिस्थापन या धन वापसी की व्यवस्था करेंगे।

रिटर्न कैसे शुरू करें

बस support@minnimal.com पर हमारी सहायता टीम से संपर्क करें अपना ऑर्डर नंबर, उत्पाद विवरण और वापसी का कारण बताएँ। हम आपको पूरी प्रक्रिया में मार्गदर्शन करेंगे।